Panduan Cepat Orbit

Semua gambar di bawah adalah tampilan asli aplikasi Orbit. Lingkaran oranye bernomor menandai tombol yang perlu diketuk, sesuai urutan nomornya.

1 · Mulai

Daftar dan siapkan laundry

**Isi nomor WhatsApp**Pilih tab Owner, isi nomor, lalu ketuk Lanjutkan.

**Kirim pesan WhatsApp**Ketuk Buka WhatsApp dan kirim pesannya tanpa diubah. Lalu isi nama dan password.

**Pilih tahap cucian**Di setup langkah 3, pilih tahap laundry kamu dan cara hitungnya, lalu Lanjut.

**Coba simulasi 1 menit**Latihan alur proses tanpa data asli sebelum mulai jualan.

2 · Terima cucian

Buat transaksi

**Pilih pelanggan & layanan**Tambah layanan ke keranjang, lalu ketuk Lihat Keranjang untuk lanjut.

**Pilih cara bayar**Lunas, DP, atau Simpan, Bayar Nanti (dibayar saat diambil).

Cek ulang pelanggan, layanan, dan berat sebelum menyimpan. Transaksi yang sudah tersimpan tidak bisa diedit. Kalau ada yang salah, owner atau admin bisa menghapusnya (karyawan mengajukan permintaan hapus), lalu buat transaksi baru.

3 · Proses cucian

Cucian pindah per tahap

Setiap cucian bergerak tahap demi tahap. Di tahap yang bertanda #, karyawan menghitung ulang jumlah baju, dan jumlahnya harus sama dengan tahap sebelumnya. Dengan begitu tidak ada baju yang hilang atau tertukar.

Diagram tahap: Diterima, Cuci, Kering, Setrika, Selesai

Cara memindahkan cucian

**Buka tab Proses**Ketuk kartu cucian yang mau dipindah.

**Ketuk tombol tahap berikutnya**Kalau tahap itu tidak menghitung, tombolnya bertuliskan Pindah ke …

**Hitung baju, lalu konfirmasi**Hitungan pertama jadi patokan untuk tahap-tahap berikutnya.

**Tahap terakhir: Rak & Kantong**Pilih rak dan jumlah kantong supaya kasir cepat menemukan cucian.

Kalau jumlah baju beda

**Hitung ulang dengan teliti**Karyawan punya 2 kesempatan. Angka sebelumnya sengaja tidak ditampilkan.

**Kesempatan habis: terkunci**Karyawan memanggil owner atau admin.

**Owner/admin membuka kunci**Pilih Buka Hitung Ulang atau Lewati Hitungan langsung di sini.

Menu khusus owner & admin

**Menu ⋮ di kartu cucian**Lewati Hitungan, Edit Hitungan, Ubah Rak & Kantong, Buka Hitung Ulang.

**Lewati Hitungan**Wajib pilih penanggung jawab. Tercatat atas nama karyawan itu.

Arti tiap pilihan

Buka Hitung Ulang: beri karyawan kesempatan menghitung lagi.
Lewati Hitungan: lanjut walau jumlah beda, atas nama penanggung jawab.
Edit Hitungan: perbaiki angka yang salah input. Hasilnya jadi patokan baru.

Perlu diingat

Tahap hanya bisa maju, tidak bisa mundur.
Bagi Keranjang hanya bisa dipakai di tahap awal.
Pakai Lewati Hitungan seperlunya, karena tercatat di kinerja karyawan.

4 · Cucian diambil

Serahkan ke pelanggan

**Ketuk Ambil Cucian**Cari lewat Rekap Transaksi atau scan QR di nota.

**Belum lunas? Lunasi dulu**Tombolnya berubah jadi Ambil dan Lunasi.

**Pelanggan ambil lebih awal**Untuk cucian yang belum diproses, pilih Tetap Ambil.

5 · Tambah karyawan

Akun untuk kasir, pekerja, kurir

**Kelola → pilih outlet → Karyawan**Ketuk +, lalu isi nama, username, password, dan peran.

**Kirim akunnya**Kirim via WhatsApp atau salin, lalu berikan ke karyawan.

**Karyawan masuk**Lewat tab Karyawan. Menu yang tampil menyesuaikan perannya.

Pertanyaan umum

Kalau bingung

Owner tidak menemukan menu Proses?

Menu Proses ada di Tampilan Karyawan. Ketuk Buat Transaksi, atau buka Pengaturan → Pindah ke Tampilan Karyawan. Untuk kembali, ketuk "Kembali ke Owner" di banner atas.

Bisa dipakai tanpa internet?

Bisa. Selagi masih ada internet, buka Dashboard di Tampilan Karyawan, ketuk ikon awan, lalu Download data offline. Transaksi yang dibuat saat offline akan terkirim otomatis begitu internet kembali.

Tidak mau pakai hitung ulang baju?

Matikan Smart Counting di Kelola → pilih outlet → Pengaturan Umum. Cucian tetap bergerak per tahap, hanya tanpa hitung ulang.

Butuh bantuan lain?

Buka Pengaturan → Bantuan & Dukungan untuk FAQ, mengulang tutorial, atau chat tim Orbit.